資質(zhì)造假，濾芯不換……你家在小區(qū)自助飲水機(jī)接水嗎？

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近年來(lái)，各種自動(dòng)售水機(jī)在各大社區(qū)隨處可見(jiàn)。據(jù)銷售推廣人員介紹，自動(dòng)售水機(jī)的水質(zhì)更好，經(jīng)濟(jì)實(shí)用，而且在辦理卡的時(shí)候可以輸送更多的水，深受市民的青睞。

自動(dòng)售水機(jī)買(mǎi)的水真的安全可靠嗎？有監(jiān)督嗎？據(jù)記者調(diào)查，目前自動(dòng)售水機(jī)多為三無(wú)產(chǎn)品，資質(zhì)虛假，設(shè)備質(zhì)量和維護(hù)難以達(dá)標(biāo)。然而，消費(fèi)者并沒(méi)有意識(shí)到“優(yōu)惠待遇”背后隱藏的風(fēng)險(xiǎn)。

大部分自動(dòng)售水機(jī)都擔(dān)心三個(gè)非產(chǎn)品濾芯里爬蟑螂的衛(wèi)生問(wèn)題

“喝幾天2塊錢(qián)，水質(zhì)柔軟無(wú)水垢，性價(jià)比很高?！奔易”本┦泻５韰^(qū)毛紡廠的張女士是自動(dòng)售水機(jī)的老用戶。據(jù)她介紹，小區(qū)居民一直在喝自動(dòng)售水機(jī)的水。同小區(qū)的李先生也表示，小區(qū)內(nèi)的自動(dòng)售水機(jī)證件齊全，“維修簽到表”定期簽到，各項(xiàng)指標(biāo)“合格”，看似可靠。

然而，一些居民吐槽道?！白詣?dòng)售水機(jī)的進(jìn)水口整天暴露在外面。風(fēng)一吹，臟東西都進(jìn)來(lái)了，沒(méi)人見(jiàn)過(guò)干凈保養(yǎng)的。”

那么，“看似合格”的自動(dòng)售水機(jī)可靠嗎？

根據(jù)北京市2009年發(fā)布的《北京市生活飲用水生產(chǎn)銷售衛(wèi)生管理辦法》，現(xiàn)場(chǎng)飲水機(jī)安裝位置周邊區(qū)域應(yīng)保持良好的衛(wèi)生狀況，無(wú)畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)、公共廁所、垃圾箱(箱、房)、粉塵、有毒有害氣體等污染源。周邊10米范圍內(nèi)應(yīng)存在垃圾、糞便、廢渣等污染物，不得堆放?，F(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)銷售的飲水機(jī)安裝位置要求地面平整、固化，有廢水排放設(shè)施，設(shè)備周?chē)鸁o(wú)積水。在現(xiàn)場(chǎng)制水和售水與生活飲用水的連接處應(yīng)安裝止回裝置。

連日來(lái)，記者在北京市海淀區(qū)、通州區(qū)、房山區(qū)等地進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)的自動(dòng)售水機(jī)存在不少問(wèn)題:大部分小區(qū)內(nèi)的自動(dòng)售水機(jī)出水口都暴露在外，有的緊挨著垃圾場(chǎng)，有的沒(méi)有衛(wèi)生許可證。機(jī)身生銹，沒(méi)有回水裝置，機(jī)器內(nèi)部長(zhǎng)青苔。由于室外展示，一些自動(dòng)售水機(jī)的水管直接露出，水質(zhì)堪憂。

"目前，北京大部分自動(dòng)售水機(jī)都是三無(wú)產(chǎn)品."北京包裝飲用水行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)袁俊告訴記者，在該協(xié)會(huì)進(jìn)行的一次例行檢查中，在一些自動(dòng)售水機(jī)的水箱中檢測(cè)出大量細(xì)菌。“濾芯中也發(fā)現(xiàn)了蟑螂等異物，有的沒(méi)有濾芯。消費(fèi)者沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)。”

“代工”機(jī)制工業(yè)的生產(chǎn)和銷售門(mén)檻很低

這三臺(tái)無(wú)水自動(dòng)售貨機(jī)是怎么來(lái)的？記者走進(jìn)“自動(dòng)售水機(jī)”的幾個(gè)內(nèi)部組織和交流群，發(fā)現(xiàn)“代工”已經(jīng)成為一條產(chǎn)業(yè)鏈。

在一個(gè)名為“自動(dòng)售水機(jī)”的內(nèi)部QQ交流群中，不少群友告訴記者，他們從事的是自動(dòng)售水機(jī)的加工生產(chǎn)，“代理商想做什么品牌都可以直接貼標(biāo)簽”。有賣(mài)家說(shuō)，他賣(mài)的自動(dòng)售水機(jī)是自己做的，配件可以自己更換，隨機(jī)附上“水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告”，沒(méi)有監(jiān)督。

深圳市北科檢測(cè)有限公司是CNCA授權(quán)的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)。工作人員梅先生透露，公司可為自動(dòng)售水機(jī)提供中國(guó)CCC強(qiáng)制認(rèn)證、名牌證書(shū)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案等資質(zhì)，收費(fèi)2萬(wàn)元。根據(jù)梅先生提供的某公司的“資質(zhì)”，記者在官網(wǎng)驗(yàn)證成功。

據(jù)記者查詢，這些售水機(jī)不僅通過(guò)QQ群銷售，還在多家電平臺(tái)上銷售。“海杰爾”品牌商家表示，該品牌年銷量高達(dá)10萬(wàn)臺(tái)以上。“只要宣傳做得好，費(fèi)用一年就可以回收。”

而如果你買(mǎi)了這樣一臺(tái)自動(dòng)售水機(jī)，你能順利地把它投入社區(qū)嗎？

據(jù)調(diào)查，目前自動(dòng)售水機(jī)公司主要與小區(qū)物業(yè)、村黨委書(shū)記、小店老板合作，負(fù)責(zé)場(chǎng)地和機(jī)器的維護(hù)。海淀區(qū)某小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人10月16日告訴記者，“只要小區(qū)有地方，就可以交水電費(fèi)和占用費(fèi)?！鄙鐓^(qū)內(nèi)也有店主透露，水售賣(mài)機(jī)的水、電費(fèi)用全納，卡可以直接和店鋪聯(lián)系，雙方對(duì)半分。

一批企業(yè)被列入非正常名單，促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的擴(kuò)大

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于折扣較大，售水機(jī)的水卡銷售很火爆，這種營(yíng)銷模式存在資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)。

“按照一臺(tái)機(jī)器加很低8000元的成本，賣(mài)100張水卡就能逼近發(fā)貨成本?！痹”硎?，預(yù)售卡先融資，再購(gòu)機(jī)擴(kuò)張，高折扣促銷使得資金滾雪球，部分企業(yè)難以承受沉重負(fù)擔(dān)很終出走。“這家‘嵇康·葉巍’水機(jī)公司以前很火爆，但運(yùn)行之后，居民的錢(qián)全砸到了水漂。"

北京社區(qū)的自動(dòng)售水機(jī)現(xiàn)狀如何？記者隨機(jī)走訪發(fā)現(xiàn)，海淀區(qū)某小區(qū)的自動(dòng)售水機(jī)送水公司“北京聯(lián)合立方科技發(fā)展有限公司”去年因“無(wú)法取得聯(lián)系”被工商部門(mén)列入經(jīng)營(yíng)異常名錄，但自動(dòng)售水機(jī)目前仍正常售水。出于同樣的原因，許多知名的自動(dòng)售水機(jī)公司被列入例外名單，一些自動(dòng)售水機(jī)公司因違規(guī)經(jīng)營(yíng)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)而被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。在一些電商平臺(tái)上，也有不少品牌被確認(rèn)上了工商部門(mén)的“黑名單”。

"聯(lián)系不上意味著有逃跑的風(fēng)險(xiǎn)。"袁俊說(shuō)。為了增加資金回籠，加快辦卡效率，一些商家對(duì)水質(zhì)進(jìn)行了分類，聲稱水自動(dòng)售貨機(jī)有些“功效”。對(duì)此，袁俊提醒，“所有這些都是虛假宣傳”。

飲用水理性思考新標(biāo)準(zhǔn)有望在年底出臺(tái)

自動(dòng)售水機(jī)由誰(shuí)負(fù)責(zé)？消費(fèi)者應(yīng)該找誰(shuí)維權(quán)？

北京市包裝飲用水行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)童玉紅表示，由于缺乏國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，自動(dòng)售水機(jī)的檢驗(yàn)只能由廠家自行進(jìn)行，或者衛(wèi)生部門(mén)可以對(duì)已經(jīng)定期備案的設(shè)備進(jìn)行抽查。“復(fù)制、偽造合格報(bào)告的企業(yè)很多，監(jiān)管部門(mén)壓力巨大。”他說(shuō)。

“要治理自動(dòng)售水機(jī)的亂象，需要多部門(mén)配合。”重慶大學(xué)法學(xué)院副教授陳清認(rèn)為，監(jiān)管部門(mén)應(yīng)要求經(jīng)營(yíng)者具備相應(yīng)資質(zhì)并注冊(cè)登記，制定并嚴(yán)格執(zhí)行凈化設(shè)備國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，并定期進(jìn)行抽查。社區(qū)居委會(huì)也要加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)的監(jiān)督。“如果采取預(yù)付式銷售，還應(yīng)該考慮消費(fèi)資金的安全性。”

據(jù)童玉紅介紹，年底前將發(fā)布的《北京市飲水機(jī)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)銷售標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)管理規(guī)范》將為飲水機(jī)經(jīng)營(yíng)單位統(tǒng)一設(shè)計(jì)包括批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)廠家等信息的二維碼標(biāo)識(shí)。“就像售水機(jī)的‘身份證’一樣，居民可以通過(guò)手機(jī)掃碼獲取相關(guān)信息?！蓖窦t說(shuō)。

日前，北京市相關(guān)部門(mén)對(duì)大型廠家進(jìn)行了約談，自動(dòng)售水機(jī)站的統(tǒng)計(jì)備案工作也從通州鋪開(kāi)。備案完成后，監(jiān)管部門(mén)可以遠(yuǎn)程監(jiān)控全市所有自動(dòng)售水機(jī)，從源頭上防止混亂。

中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)食品科學(xué)學(xué)院副教授朱義提醒消費(fèi)者不要盲目相信自動(dòng)售水機(jī)。“不良的凈水設(shè)備也有很高的致病微生物污染飲用水的風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致水媒傳染病的發(fā)生?！?/span>